# Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
## 1. Responsable du traitement
Moodita ASBL, rue Konkel 79, 1150 Bruxelles, Belgique. Numéro d'entreprise : 0801.912.658.
Contact pour toute question sur vos données : mariebelle.moodita@gmail.com
## 2. Les données que nous recueillons
| Quand | Quelles données | Pourquoi | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|---|
| Inscription à la lettre d'information ou à un contenu gratuit | prénom, adresse e-mail | vous envoyer ce que vous avez demandé et nos nouvelles | votre consentement |
| Prise de rendez-vous | nom, e-mail, téléphone si vous le donnez, réponses au questionnaire, date choisie | organiser et confirmer la séance | l'exécution de votre demande |
| Achat | nom, e-mail, adresse de facturation, données de paiement (traitées par le prestataire de paiement, jamais conservées par nous) | facturer et livrer | le contrat et nos obligations comptables |
| Message de contact | nom, e-mail, contenu du message | vous répondre | votre demande |
Nous ne vendons jamais vos données. Nous ne faisons aucun profilage publicitaire.
## 3. Agenda Google
Notre outil de rendez-vous (rdv.moodita.net) se connecte à l'agenda Google de Marie-Belle, pour Moodita ASBL, avec deux autorisations : lire les créneaux occupés de cet agenda et y ajouter les rendez-vous réservés. Ces informations servent uniquement à afficher les créneaux libres et à inscrire vos rendez-vous. Elles ne sont ni vendues, ni partagées, ni utilisées à d'autres fins.
L'utilisation et le transfert à toute autre application des informations reçues des API Google respectent la Politique relative aux données utilisateur des services d'API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
## 4. Qui traite vos données pour nous
Nous faisons appel à des prestataires, liés par contrat, uniquement pour le service décrit :
- hébergement de nos outils (rendez-vous, envois d'e-mails, gestion des contacts) sur des serveurs situés dans l'Union européenne ;
- envoi des e-mails : Amazon Web Services (Amazon SES, région Irlande) ;
- site et pages de vente : systeme.io ;
- visioconférence : Zoom, pour les séances en ligne ;
- paiement : Stripe ;
- agenda : Google ;
- protection et diffusion du site : Cloudflare.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ils le font alors dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).
## 5. Durée de conservation
- Lettre d'information : jusqu'à votre désinscription.
- Rendez-vous et échanges : 3 ans après le dernier contact.
- Factures : 7 ans, comme l'exige la loi belge.
## 6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement : chaque e-mail contient un lien de désinscription.
Écrivez à mariebelle.moodita@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.
## 7. Cookies
Le site utilise les cookies nécessaires à son fonctionnement. Les cookies de mesure d'audience ou de marketing ne sont déposés qu'avec votre accord.
## 8. Modifications
Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date en haut de page indique la dernière version.